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Kategorie: Olgalogisches Wörterbuch

Tante Margot versucht, Tante Christa etwas zu erklären. Doch bis es soweit ist, dass Tante Christa kapiert, was Tante Margot will, vergeht einige Zeit. Der Aufwand, den Tante Margot erbringen muss, ist also größer als die Anerkennung und Zustimmung, die von Tante Christa zurückkommt. Und wenn Tante Christa sich gleichzeitig auch noch mit mehreren anderen Klatschtanten unterhält, also ihre Aufmerksamkeit teilen muss, dann wird der Aufwand noch größer. Doch je länger Tante Christa zuhört, desto leichter fällt es ihr, zu verstehen, was Tante Margot ihr nahe bringen will. Und wenn sie dem zustimmen kann, dann sinkt für Tante Margot der Aufwand und die Anerkennung steigt. Der Deckungsbeitrag erhöht sich. Der Punkt, ab dem die positiven Rückmeldungen von Tante Christa den Überzeugungsaufwand von Tante Margot überwiegen, nennt man den verbalesischen Break-Even-Point (BEP).